Обратный звонок
Дата заезда
Дата выезда
Категория
Взрослых
Детей
Телефон
Имя
Позвоните мне
Бронирование столика
Дата
Время
Гостей
Телефон
Имя
Забронировать
Перезвоните мне
Телефон
Жду звонка
Хочу оздоровиться
Имя
Заезд
Телефон
Заказать

Отзывы

Мы прилагаем максимум усилий, чтобы сделать Ваш отдых комфортным и разнообразным! Будем рады узнать о Ваших впечатлениях и учесть Ваши пожелания!
Мы желаем быть лучшими, для Вас!
Ваши отзывы о комплексе нас вдохновляют!

Отзывы гостей
Наталья (17.05.2018)
Приехали отдохнуть и поработать группой в мае. Уезжали очень нехотя! Большое спасибо классной команде отеля за тёплую, уютную, комфортную во всех отношениях атмосферу! Профессионально, быстро, как к родным отношение Отличная кухня , повар- молодец, менеджер ресторана Оксана- огромное спасибо за быструю реакцию и тёплое отношение Охраннику извините, не узнала его имени - спасибо за помощь на рыбалке В 6 утра дал мне прикорм для рыбы - итог рыбалки 25 рыбёшек с ладошку. Давно так не отдыхала! Лодки, велосипеды, зоопарк - отличная штука развлечь не только ребёнка. Обязательно будем у вас ещё и ещё Хорошей вам работы и успехов! Наталья Одесса
Владимир (07.05.2018)
Отдыхали с 30.04.2018 06.05.2018 семьёй из 3-х человек. Прекрасная база, чудесный чуткий персонал, замечательная кухня. Понравилось абсолютно всё! Хочу отдельно поблагодарить администратора Марину. Очень внимательная, отзывчивая и симпатичная девушка! Молодцы! Так держать! Единственный минус - это комары, надо что-то придумать. Владимир, Татьяна, Ярослав.
Мaринa (17.04.2018)
Огромная благодарность за организацию празднования одновременно двух дней рождения - 40-летия и 11-летия. Ирина Лебедь - администратор комплекса - все было на высшем уровне! Гости и виновники торжества в полном восторге! Спасибо большое. Апрель 2018 г.
Оксана (16.11.2017)
Провели девачковые выходные с подругами. Прекрасное место. Очень понравился и интерьер ресторана и все что заказывали из блюд. Персонал ресторана также порадовал спасибо!. Одно но: программа при небольшом заполнении зала получается несколько навязчивой - далеко не все приезжают отдыхать с ожиданием вечеринки. В бассейне вода теплая, плюсик - за наличие жилетов\нарукавников\мячей. На прогретых термолежаках можно запросто провести несколько часов в релаксе, а возможность получить массаж не покидая спа-зону - еще один плюсик в карму. В номере - чисто, впрочем в остальных частях комплекса тоже наблюдала чистоту и тепло. Территория тоже понравилась, интересная задумка с шатром и беседкой на горке, запах соснового леса прекрасен. Хотелось бы чтобы доработали с мелочами, которые не нуждаются в больших вложениях, но оставят впечатления еще лучше. Если меняете меню, то проследите за тем, чтобы в номерах была актуальная версия. Оставьте на ресепшине каталог со спа-процедурами и поднатаскайте администраторов в их презентациях, кто-то же должен рассказать, например, о разнице в видах массажей. Если в бассейн можно делать заказ из ресторана - подумайте, как об этом сообщить посетителям. Проведите каждого гостя первый раз в спа-зону и расскажите где-что находится и какие возможности есть. Ощущение, что не хватает обучения, потому как основные процессы происходят достаточно быстро, но несмотря на очевидные старания, проколы есть. Но с этим просто нужно работать.В целом - отдохнули прекрасно и планирую повторить.
Мария (08.11.2017)
Отдыхали в октябре- ноябре. Задумка комплекса, его расположение, разнообразный по сравнению с другими подобными спектр предоставляемых возможностей для отдыха и оздоровления , вложенные создателями усилия и продолжающееся развитие - молодцы, браво! Это так нужно уставшим от работы, тем кто хочет восстановиться в тишине на природе, и оздоровиться. Вы очень нужны! Спасибо всем , кто старается делать отдых людей здесь комфортным, позаботиться, качественно сделать свою работу: девочкам с уборки- за идеальную уборку очень чисто, рецепшионистам за внимание и попытки решить все возникающие мелкие и крупные вопросы, повару ресторана и всем помошникам, официантам за красиво оформленые и с любовью приготовленные блюда, которые быстро оказываются на столе, когда приходишь, Создателям за креативный подход в оформлении и все остальное, врачу Оксане Николаевне за внимание, желание помочь во всех вопросах, участие и заботу, медицинскому персоналу, старающемуся помочь чувствовать себя лучше и не жалеющих собственных сил и времени спасибо массажисту Павлу за качественный подход и замечательные человеческие качества, охранникам, которые тоже участливы по разным вопросам и всем , кто старается для людей. Хочу оставить свои пожелания, чтобы Вы развивались дальшена благо себе и людям. Было бы неплохо сделать кулеры с водой в нескольких местах комплекса вода -первая необходимость, пусть бы была доступна бесплатно, светильники для вечернего чтения при кроватях, фены в номерах ведь много гидропроцедур, дать более подробную информацию по имеющимся оздоровительным услугам в виде буклета в каждой комнате, расширить физиотерапевтическую базу при помощи портативных аппаратов медицинского и косметического назначения и возможно в перспективе открыть новый отдельный лебечный корпус, расширить комплексное меню за счет фитнес диетического питания, очень вкусно, но не все едят на ночь котлеты, а утром сосиски, сейчас тенденция за здоровое питание и люди многие этого придерживаюся, добавить сезонных фруктов в меню ну и , если возможно, снова сделать бесплатным зоопарк, хотя бы для тех, кто проживает от 2х дней, снизить цены на мини-автопарк детям хочется кататься почаще! и конечно, поднять зарплату всему персоналу, они этого заслуживают и это вдохновляет:Спасибо, что выслушали. Успехов!
Татьяна (29.09.2017)
Проводили 2-дневный семинар. Впечатления и эмоции только положительные. Комфортные номера. Очень вкусная кухня. Персонал выше всяких похвал, по малейшей просьбе все вопросы решались. Очень доброжелательные и внимательные люди, побывали как у родственников в гостях. Спасибо огромное! Советую!
Юлия (16.07.2017)
Проводили корпоратив в июле. Как раз перед тем как ехать в комлекс, прошла гроза, не стало электричества. Не заню как без света готовили, но все было очень вкусно! Даже каким-то образом музыка в шатре была. Единственное что пледов не нашли на улице свежо довольно было, но это стало мелочью после пива и вина: Администратор Ирина и коллеги бысто реагировали на все пожелания и хотелки, в т.ч. во время организации. Для отдыха с детьми полно развлекаловок, а с героскутеров и взрослые не слазили. И аниматор, с киким там работают, очень милая девушка. В общем, все понравилось. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Алла (03.05.2017)
Отдыхали с 29.04 по 01.05.17. Если коротко - понравилось. А если полнее, то при всех положительных эмоциях чудное место, свежий отель, прекрасная территория, доброжелательность персонала не хватает Сосновели грамотного менеджмента. Уборка делается по-советски: в сауне паутина по углам, не работает единственная розетка фен включить некуда, нет ни единого зеркала. Отзыв пишу не для того, чтобы поругать, а подсказать. Добираться удобно, дорога хорошая. Для семей с детьми - просто рай: тут тебе и зоопарк, и все разновидности велосипедов, электромобилей, детская площадка. Территория достраивается, но это как-то не напрягает в глубине, за рестораном. Есть, где побродить.Выводы: приедем еще
Сергей (15.03.2017)
Добрый день! Отдыхали в вашем комплексе с 10 по 12 марта этого года. Хотелось бы поделиться впечатлениями. Сначала позитив. Плюсы: Комнаты. Чистенько, светло, тепло. Ресторан. Классно, стилизованно под лесную таверну. Мини Зоопарк - очень мило. Особенно деткам интересно. СПА зона. Умнички. Сделано с душой и вкусом. Красивый бассейн, теплые лежачки, Хамам, Сухая сауна, приятная музыка - все способствует отдыху и релаксу. Нет жадничества - всегда в наличии чистые полотенца, тапочки, банные шапочки. Молодцы и респект. СПА услуги - большой выбор для оздоровления души и тела. Персонал - все очень положительные и приветливые. В ресторане официант Рома, грамотное, приятное обслуживание, знает что и как предложить Даша, видно что не хватает опыта, но приятная, постоянно в движении тут она в ресторане, выходим на улицу - она уже возле шатров, заходим в СПА она уже там с чаем Хорошие профи СПА процедур. Из тех чьи имена запомнил массажист Влад, обертывание Оксана... В СПА зоне Ваня, внимательный приветливый парень. Большое уважение тем кто создал этот комплекс. А теперь несколько советов именно не критики, а дельных советов: 1. Водыыыыы... Вы знаете какая первая мысль утром, когда просыпаешся после вечерних саун, бассейна и СПА процедур? Пииить! До душа, до умывания до чистки зубов - хочется ВОДЫ. Желание ЖИТЬ заставило хлебнуть води из крана! Почему бы возле рецепции не поставить холодильник с водой? Холодильник с мороженым есть, а с водой нет!? Да у вас бы разметали эту воду по утрам. Людям спасение - вам прибыль. Или поставить банальный кулер, если вообще хотите приятно расположить людей. 2. Бейджи. Вы знаете, это же комплекс услуг, всегда хочется знать с кем ты общаешься, хочется обращаться по имени, а не окликивать девушка, эй, извините можно вас?.. и тд. Постоянно приходится спрашивать Как Вас зовут? и стараться запомнить прям клуб знакомств! Банально из за этого не запомнил как звали второго массажиста и девочку которая делала гидромассаж, хотя они тоже молодцы. 3. Ресторан. Ребята, вот у вас счет подается в коробочке, а приборы при сервировке стола выкладываете просто на многоразовые сеты подпосудные коврикикоторые далеко не самые чистые. Ну это же как минимум не гигиенично. Приходится самому брезгливо полировать ложки-вилки салфеткой. Ну подайте вы приборы в корзинке, или хотя бы завернутые в салфетку. 4. Организация/продуманность расселения. В три часа дня после обеда и прогулки по территории решили с супругой поиграть в настольный теннис. Через минуту выбегает женщина с комнаты рядом с игровой зоной и просит не играть тут т.к. у нее ребенок спит. К женщине никаких претензий, у нее ребенок, ему нужно спать в обед. Но при чем тут остальные отдыхающие? Почему у всех должен быть тихий час в середине дня? Смысл тогда этой игровой зоны с теннисом, билиардом и настольным футболом, если в течении дня нельзя там поиграть? Неужели нельзя подумать, и заселить отдыхающих с детьми подальше от центра этажа? 5. Продажа услуг СПА. У вас множество классных СПА услуг. Ребята. Наймите человека, который сможет о них толково рассказать, проконсультировать, ПРОДАТЬ. Понять, что нужно клиенту: спина болит от сидячей работы, хочется тонизироваться, хочется расслабиться, хочется омолодиться и т.д. Какие рекомендации по очередности процедур?.. Пару раз подходили к приятной девушке Марине, с просьбой проконсультировать по СПА, но кроме перечня услуг и краткой характеристики так и не получили рекомендаций или попыток понять наших желаний. В итог выбрали, то что знали, массаж, гидро-массаж, обертывание. Хотя могли купить НАМНОГО БОЛЬШЕ! В последний день узнали о ваших Арома и Пивных купелях от Оксаны, когда делала обертывание! Это же супер! По любому бы сходили если бы нам о них рассказали толком раньше. А сколько еще того, чего нам не порекомендовали! 6. САМЫЙ НЕГАТИВ перед отъездом. Пока завтракали, три огромные собаки пытаясь достать местного кота, который сначала выскочил на наш авто, потом спрятался под, В ХЛАМ ПОЦАРАПАЛИ НАШ АВТОМОБИЛЬ. ТУПО СО ВСЕХ СТОРОН! ДВЕРИ передние и задние, КРЫЛЬЯ, КАПОТ! Пока мы добежали от столовки до стоянки этот ужас был уже сделан. Администратор Марина видела все это, подошла к машине, сочувственно вздохнула, сказала это не наши собаки и ушла... Ребята Вы чего? А если ночью на вашей стоянке колеса снимут? Будет сочувственно сказано это не наши сотрудники? Ладно я философ, и отношусь к материальному просто, и + 1500 грн на полировку которая вряд ли все спасет, НО! Можно было хотя бы извиниться? Дать какой-то позитив в дорогу. Да сказать т.к. у нас случился такой трабл, вот вам скидка на беседку/массаж/следующую бронь... или оставьте свои данные я посоветуюсь с руководством как мы можем немного сгладить данный негатив... Да я бы с юмором рассказывал друзьям эти приключения, да и скидку бы им подарил, или вместе приехали бы к вам! К ВАМ ребята, за здоровьем, отдыхом и позитивом... А так... После всего отдыха финальное настроение никакое было... Хотел по приезду написать кучу гневных отзывов в Гугле, Фейсбуке, UAHotels и пр... Но в итоге выждал пару дней, успокоился, и решил просто поделиться своими мыслями и советами у вас на сайте. Все таки мы ПРИЯТНО ОТДОХНУЛИ и ОЗДОРОВИЛИ тело и душу у вас. А машина, это всего лишь железо. У каждого дела бизнесабывают косяки и всегда должен быть шанс на исправление и развитие дальше. Обратите внимание на советы которые написал выше, будете еще круче Желаю удачи в этом деле.
Ольга и Андрей (06.12.2016)
Всем добрый вечер! Наша семья хотела бы выразить свою благодарность отличной команде ресторана Знахарь. Мы отпраздновали замечательный праздник, рождение семьи, в этом необычном месте. Когда впервые посещаешь его, то как-будто попадаешь в мир сказки. Ресторан уникален не только вкусной и необычной едой, изумительной атмосферой, а и персоналом! Ребята дружные, отзывчивые и вообще супер! Особая благодарность шеф-повару, ведь наши гости и по сей день вспоминают вкусности Игоря Александровича! Еще раз СПАСИБО! Будем приезжать к Вам на выходные!
Ирина (29.07.2016)
Отдыхали на выходных с ребенком, очень понравилось обслуживание, и сам комплекс! Место для отдыха шикарное! Большая и красивая территория, чистый воздух, сосны. В ресторане хорошая кухня. Все очень понравилось, рекомендуем всем. Желаем вам остаться на таком же высоком уровне!
Александра (23.07.2016)
Прекрасный воздух, красивая природа! Приехали с ребенком отдохнуть в тишине и спокойствии от городской суеты. Персонал действительно прилагает максимум усилий, чтобы отдых был комфортным. За это спасибо. НО!!! Подряд две бессонные ночи, это уже перебор! Пьяные крики, ржание простите, по другому не назовешь, орание песен, маты.....и это возле корпуса, где в номерах открыты окна, закрыли бы, но кондиционеров нет. Разочарованы...
Александр и Ольга Поваляевы (04.07.2016)
Нам очень понравилось!!!!! Мы были по АКЦИИ для двоих на Троицу. Очень хорошо что входило питание. Отдохнули четыре дня - очень здорово!!!!. Планируем в следующий раз взять с собой внука.Может и есть еще недоработки, но думаем в процессе - руководство комплекса доведет все до Конфетки.Спасибо!!!!!!!!!!!!
Олег (30.06.2016)
Организовывали корпоратив с компанией. Из плюсов выделю – хорошее место для организации квеста, вкусная еда, есть множество развлечений на территории, персонал дружелюбный и приветливый. Из минусов – велись строительные работы (по крайней мере, когда мы были) вблизи территории комплекса. В общем заведением и организацией корпоратива доволен, советую.
Оставить отзыв
Киевская обл., Вышгородский р-н,
с. Воропаев (30 км от Киева), ул. Киевская 100.
Ехать нужно через Вышгород, переехать дамбу в сторону Хотяновки, Новоселок, Нижняя Дубешня, Пирново, Воропаев.
Комплекс находится за Воропаевом в сосновом лесу. Поворот направо непосредственно перед указателем ЖУКИН.

Несколько раз в месяц мы присылаем нашим подписчикам информацию о бонусах и специальных предложениях на отдых и мероприятия.

Присоединяйтесь к нам!

Хорошего отдыха!=)